Πολιτική Απορρήτου SpinBoss Casino

Στο SpinBoss Casino επεξαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα με διαφάνεια και σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR). Στην παρούσα πολιτική εξηγούμε τι συλλέγουμε, γιατί το συλλέγουμε και ποια δικαιώματα έχετε.

Τι δεδομένα συλλέγουμε

Ζητούμε μόνο τα δεδομένα που χρειαζόμαστε για να σας παρέχουμε τις υπηρεσίες μας. Συλλέγουμε τα εξής κατηγορίες:

• Στοιχεία ταυτότητας: ονοματεπώνυμο, ημερομηνία γέννησης, διεύθυνση, email, τηλέφωνο.
• Έγγραφα επαλήθευσης (KYC): ταυτότητα ή διαβατήριο, απόδειξη διεύθυνσης, απόδειξη μεθόδου πληρωμής.
• Συναλλακτικά δεδομένα: καταθέσεις, αναλήψεις, ιστορικό στοιχημάτων, τραπεζικά ή πορτοφόλια κρυπτονομισμάτων.
• Τεχνικά δεδομένα: διεύθυνση IP, τύπος και ρυθμίσεις συσκευής, browser, ώρες σύνδεσης.
• Στοιχεία συμπεριφοράς στο παιχνίδι: αγαπημένες κατηγορίες, διάρκεια συνεδριών, όροι μπόνους.
• Προτιμήσεις μάρκετινγκ: αν και πώς θέλετε να λαμβάνετε προωθητικά μηνύματα.

Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για συγκεκριμένους σκοπούς που προβλέπει ο νόμος:

Δεν χρησιμοποιούμε ποτέ τα δεδομένα σας για σκοπούς που δεν σας έχουμε ενημερώσει, και δεν τα πωλούμε σε τρίτους.

• Δημιουργία και διαχείριση του λογαριασμού σας.
• Επαλήθευση ταυτότητας (KYC) πριν από την πρώτη ανάληψη.
• Επεξεργασία καταθέσεων και αναλήψεων, με ελάχιστο όριο ανάληψης 25€.
• Πρόληψη απάτης, ξεπλύματος χρήματος και φοροδιαφυγής.
• Παρακολούθηση υπεύθυνου παιχνιδιού, όπως όρια καταθέσεων και αυτοαποκλεισμός.
• Μάρκετινγκ με τη συγκατάθεσή σας: μπόνους, δωρεάν περιστροφές, τουρνουά.
• Εκπλήρωση νομικών υποχρεώσεων απέναντι στις αρχές.

Νομικές βάσεις επεξεργασίας

Σύμβαση: επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας για την εκτέλεση της σύμβασης παιχνιδιού που έχετε συνάψει μαζί μας, δηλαδή τη λειτουργία του λογαριασμού, τις συναλλαγές και την καταβολή κερδών.

Νομική υποχρέωση: ο νόμος μάς υποχρεώνει να επαληθεύουμε την ταυτότητά σας και να διατηρούμε συναλλακτικά αρχεία για την καταπολέμηση της νομιμοποίησης εσόδων από εγκληματικές δραστηριότητες.

Ενόχως νόμιμο συμφέρον: προστατεύουμε την πλατφόρμα μας από απάτες και χρήστες με πολλαπλούς λογαριασμούς, και βελτιώνουμε την ασφάλεια και την ποιότητα των υπηρεσιών μας.

Συγκατάθεση: για το μάρκετινγκ και για μη απαραίτητα cookies ζητούμε ρητή συγκατάθεσή σας, την οποία μπορείτε να ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή.

Πόσο διατηρούμε τα δεδομένα

Διατηρούμε κάθε κατηγορία δεδομένων όσο απαιτεί ο σκοπός επεξεργασίας και η νομοθεσία:

Μετά το πέλος των περιόδων διατήρησης διαγράφουμε ή ανωνυμοποιούμε τα δεδομένα οριστικά.

Με ποιους μοιραζόμαστε δεδομένα

Δεν πωλούμε προσωπικά δεδομένα. Μοιραζόμαστε δεδομένα μόνο με υπεργολάβους και αρχές που το επιβάλλει ή επιτρέπει ο νόμος, και πάντα με συμβατικές εγγυήσεις προστασίας:

Κάθε υπεργολάβος υπογράφει μαζί μας συμφωνητικό επεξεργασίας δεδομένων που πληροί τον GDPR.

• Πάροχοι πληρωμών: Viva Wallet, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller και επεξεργαστές κρυπτονομισμάτων.
• Πάροχοι KYC/AML για την επαλήθευση ταυτότητας και ελέγχους κυρώσεων.
• Ρυθμιστικές και εποπτικές αρχές, όταν το ζητούν βάσει νόμου.
• Υπηρεσίες ανάλυσης και φιλοξενίας που υποστηρίζουν τη λειτουργία του ιστότοπου.

Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον GDPR έχετε τα εξής δικαιώματα, τα οποία ασκείτε ελεύθερα μέσω [email protected]:

Αν δεν απαντήσουμε εντός 30 ημερών, έχετε δικαίωμα προσφυγής στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.

• Πρόσβαση στα δεδομένα σας και αντίγραφο αυτών.
• Διόρθωση ανακριβών στοιχείων.
• Διαγραφή δεδομένων, εφόσον δεν υπάρχει νομική υποχρέωση διατήρησης.
• Φορητότητα δεδομένων σε μηχανικά αναγνώσιμη μορφή.
• Αντίθεση στην επεξεργασία βάσει νόμιμου συμφέροντος.
• Ανάκληση συγκατάθεσης για μάρκετινγκ ανά πάσα στιγμή.
• Προσφυγή στην εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων.

Cookies και παρακολούθηση

Χρησιμοποιούμε απαραίτητα cookies για τη σύνδεση και την ασφάλεια του λογαριασμού σας, και με τη συγκατάθεσή σας αναλυτικά και μάρκετινγκ cookies για να βελτιώνουμε την εμπειρία σας. Ρυθμίζετε τις επιλογές cookies από το banner συγκατάθεσης ή από τη σελίδα Cookie Policy. Το SpinBoss Casino δεν χρησιμοποιεί cookies για σκοπούς που έχετε απορρίψει.

Πώς προστατεύουμε τα δεδομένα

Εφαρμόζουμε κρυπτογράφηση TLS για κάθε μετάδοση δεδομένων μεταξύ της συσκευής σας και των διακομιστών μας, καθώς και κρυπτογράφηση ευαίσθητων αρχείων σε ηρεμία. Η πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα περιορίζεται σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό με λογαριασμούς ελάχιστων δικαιωμάτων και καταγραφή πρόσβασης.

Σε περίπτωση παραβίασης δεδομένων που ενέχει κίνδυνο για τα δικαιώματά σας, θα σας ενημερώσουμε και θα ειδοποιήσουμε την εποπτική αρχή εντός 72 ωρών, όπως απαιτεί ο GDPR. Παράλληλα, περνάμε τακτικούς ελέγχους ασφάλειας από ανεξάρτητους ειδικούς.

Επικοινωνία με τον DPO

Ο Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων μας απαντά σε κάθε ερώτημα σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων σας. Στείλτε μας email στο [email protected] ή γραπτώς στη διεύθυνση SpinBoss N.V. Απαντούμε εντός 30 ημερών. Η παρούσα πολιτική ενημερώθηκε τελευταία φορά το 2026 και κάθε αλλαγή θα δημοσιεύεται σε αυτή τη σελίδα.

Συχνές ερωτήσεις

Μπορώ να διαγράψω τον λογαριασμό και τα δεδομένα μου;

Ναι, στείλτε αίτημα στο [email protected]. Τα συναλλακτικά δεδομένα διατηρούνται για 5 έτη βάσει νομοθεσίας AML, ενώ τα υπόλοιπα δεδομένα διαγράφονται.

Πότε ζητάτε έγγραφα ταυτότητας;

Πριν από την πρώτη σας ανάληψη απαιτούμε ταυτότητα ή διαβατήριο, απόδειξη διεύθυνσης και επαλήθευση μεθόδου πληρωμής, σύμφωνα με τις υποχρεώσεις KYC.

Πώς αποσύρω τη συγκατάθεση για μάρκετινγκ;

Από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας ή με ένα κλικ στο σύνδεσμο διαγραφής κάθε email που λαμβάνετε. Η ανάκληση ισχύει άμεσα.

Μοιράζεστε τα δεδομένα μου με τρίτους;

Μόνο με πάροχους πληρωμών, εταιρείες KYC/AML και εποπτικές αρχές, πάντα βάσει νόμου και με συμβατικές εγγυήσεις GDPR. Ποτέ δεν τα πωλούμε.